Ce que nous faisons

Chez France Care, nous facilitons l’accès aux soins. Notre équipe de professionnels de santé agit comme une passerelle entre vous et le système de santé, pour vous permettre d’accéder simplement et à tous les moments de la vie à des soins complets, coordonnés et humains.

La santé simplifiée pour tous

Nous voulons que chacun accède facilement aux soins, à tous le moments de le vie. Notre approche vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : votre santé et celle de vos proches. Nous nous occupons de la recherche, de la qualification et de la mise en relation avec les services adaptés à votre situation.

Notre promesse

Vivez l’essentiel, nous prenons soin du reste

Votre assistant santé personnalisé

Notre solution accompagne tous ceux qui font face à la complexité du système de santé.

Nos utilisateurs bénéficient :
  • D’un conseiller personnel disponible pour les accompagner 5j/7*, de 8h à 20h
  • D’un numéro unique pour toutes leurs questions : 09 77 42 24 25
  • D’un nombre illimité de demandes et de prises de rendez-vous  
  • D’une anticipation des échéances médicales sans effort (vaccinations, bilans de prévention, dépistages, ressources et fiches conseils personnalisées…)
  • D’un gain de temps réel et d’une sérénité retrouvée

Notre plateforme à Fontainebleau centralise vos besoins d’orientation et d’accompagnement, pour que vous ne soyez plus seul face à la complexité du système.

 

* ouverture progressive du service le samedi puis le dimanche en 2026 après autorisation préfectorale

Nous travaillons pour vous

Nous accompagnons :
Les patients atteints d’affections de longue durée
Les personnes hospitalisées chaque année
Les aidants soutenant un proche
Les associations qui accompagnent des malades
Les personnes âgées autonomes
Les actifs gérant santé et travail
Les entreprises soucieuses du bien-être de leurs collaborateurs*

Ce que nos conseillers font pour vous

Chaque jour, nous :
Recherchons les professionnels adaptés à vos besoins
Qualifions les options disponibles
Facilitons la mise en relation avec les services appropriés
Construisons des parcours de soins coordonnés et continus

Concrètement, nous pouvons :
Trouver un rendez-vous médical pour vous ou vos proches
Anticiper vos contraintes personnelles ou professionnelles
Vous rappeler et organiser vos prochaines échéances médicales
Vous accompagner lors de vos hospitalisations
Assurer un suivi à votre retour à domicile

Nos conseillers en parcours de soins

Nos conseillers sont des professionnels de santé (infirmiers, psychologues, aides-soignants, assistantes sociales, médecins), des patients experts ou des aidants formés. Leur connaissance du système de santé facilite votre accès aux soins, dans le privé comme dans le public.

Nos filières d'excellence

Nos conseillers sont spécialisés en :
Médecine générale et spécialités : cardiologie, neurologie, endocrinologie, rhumatologie…
Chirurgie : générale, cardiaque, plastique, orthopédique…
Santé mentale : psychiatrie, psychologie, gestion du stress et burn-out
Maladies chroniques : diabète, cancer, maladies auto-immunes…
Périnatalité et pédiatrie : suivi de grossesse, santé infantile, troubles du développement
Gériatrie : maintien à domicile, coordination des soins, prévention de la dépendance

Fiches conseils et ressources

Nous proposons une bibliothèque de fiches conseils rédigées par nos experts pour vous aider à :
• Comprendre les démarches administratives de santé
• Suivre les parcours de soins adaptés à chaque pathologie
• Connaître vos droits en tant que patient ou aidant
• Découvrir les options de prise en charge
• Mettre en place des stratégies de prévention et de bien-être

Exemple de fiche disponible

Une admission à l'hôpital, qui la décide ?
Comment ça se passe ?

France Care n'est pas un service de soins.

Nos professionnels vous informent, vous orientent et vous accompagnent vers les professionnels qui assureront votre prise en charge médicale. Nous agissons comme une passerelle entre vous et le système de santé pour que vous accédiez simplement à des soins complets, coordonnées et humains.