Un accompagnement en santé innovant
Fondée par des professionnels de santé, France Care est une entreprise à mission spécialisée dans l’accompagnement en santé pour les patients, les familles, les étudiants et les collaborateurs. Nous transformons l’accès aux soins en proposant un accompagnement en santé innovant, complet, coordonné et humain, quel que soit le parcours ou la situation de chacun. Notre raison d’être : œuvrer pour un monde où chacun accède simplement à la santé, avec un accompagnement en santé adapté à ses besoins.
Entreprise à mission
Chez France Care, nous allions innovation et relation humaine pour offrir à chacun – patient, étudiant, famille, adhérent, client ou collaborateur – un accès aux soins complet, coordonné et continu. Notre raison d’être : œuvrer pour un monde où chacun accède simplement à la santé. Notre équipe pluridisciplinaire réunit expertise médicale, connaissance du terrain et vision innovante de l’accompagnement en santé.
Notre équipe, des professionnels de santé engagés
Notre équipe pluridisciplinaire réunit expertise médicale, connaissance du terrain et vision innovante.
Notre fondatrice
Magali Tassery, experte en transformation du secteur santé, diplômée de l’École des Hautes Études en Santé Publique et de l’ESCP, a dirigé plusieurs établissements sanitaires et médico-sociaux publics et privés. Forte de cette expérience, elle s’engage à rendre le système de santé plus accessible, humain et efficient.
«
J’ai vu trop de patients perdus dans le système et trop de soignants épuisés par l’administratif. France Care est né de la conviction qu’il faut simplifier l’accès aux soins, proposer un accompagnement en santé structuré et recentrer les professionnels sur l’essentiel.
»
Nos équipes opérationnelles
› Conseillers en parcours de soins
Professionnels expérimentés (infirmiers, aides-soignants, psychologues, assistantes sociales, médecins) accompagnant les démarches de soins et l’accompagnement en santé au quotidien.
› Conseillers territoriaux
Présents partout en France, ils assurent un réseau de partenaires efficace et adapté à chaque région.
› Équipe technique
Spécialistes en développement, sécurité et expérience utilisateur, garants d’un service intuitif et sécurisé au service de l’accompagnement en santé.
› Équipe support
Experts RH, finance, marketing et communication, veillant à l’alignement de nos actions avec notre mission d’accompagnement en santé pour tous.
Notre écosystème, un réseau de confiance au service de l’accompagnement en santé
France Care s’entoure d’un écosystème diversifié pour apporter les meilleures solutions d’accompagnement en santé à ses utilisateurs.
Notre comité scientifique
Un comité composé de médecins, directeurs d’établissement, représentants de patients, experts en innovation, industrie et assurances, guide notre stratégie et garantit notre développement éthique.
Notre comité de mission
Il veille à l’alignement de nos activités d’accompagnement en santé avec notre raison d’être et nos objectifs sociaux et environnementaux.
Établissements de santé partenaires publics et privés
Notre réseau comprend hôpitaux publics, cliniques privées, centres de soins de suite, EHPAD, résidences seniors et maisons de santé pluriprofessionnelles, pour soutenir un accompagnement en santé continu, du domicile à l’hôpital.
Praticiens libéraux
Plus de 5 000 professionnels référencés : médecins généralistes et spécialistes, paramédicaux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, ergothérapeutes), psychologues, professionnels du bien-être, transporteurs et solutions d’hébergement. Ce réseau permet un accompagnement en santé fluide, coordonné entre tous les intervenants.
Partenaires institutionnels
Associations de patients, entreprises, collectivités, mutuelles et assurances intègrent nos services à leur politique de santé pour renforcer l’accompagnement en santé de leurs publics.
Partenaires technologiques
Éditeurs de logiciels médicaux, plateforme Mon Espace Santé, solutions de télémédecine et experts en sécurité des données garantissent l’intégration et la protection des informations, au service d’un accompagnement en santé fiable et sécurisé.
Notre fonctionnement, un accompagnement en santé simple et efficace
Notre modèle économique transparent
France Care propose :
• Des abonnements accessibles pour les particuliers, adaptés à chaque besoin d’accompagnement en santé.
• Des solutions entreprises avec tarifs dégressifs.
• Des partenariats avec établissements, mutuelles et assurances pour optimiser les parcours et enrichir les offres d’accompagnement en santé.
Notre engagement :
des tarifs justes et transparents, garantissant qualité, accessibilité et continuité de l’accompagnement en santé.
« En prenant soin de nos collaborateurs, clients et partenaires, comme des personnes que nous accompagnons, nous créons un cercle vertueux de confiance et d’excellence. »
– Magali Tassery, Présidente
Un processus d'accompagnement en santé en 5 étapes
1. Premier contact : écoute et compréhension de vos besoins
2. Analyse et recherche : identification des meilleures options
3. Proposition et coordination : organisation des rendez-vous
4. Suivi du parcours : anticipation et vérification du bon déroulement
5. Bilan et ajustement : adaptation du parcours si nécessaire
Des outils numériques au service de l'humain
Notre approche combine technologies avancées et accompagnement humain :
• Communication omnicanal (téléphone, email, messagerie sécurisée, application mobile)
• Plateforme de gestion des parcours interopérable avec Mon Espace Santé
• Base de données régulièrement mise à jour
• Outils de suivi et rappels médicaux
• Bibliothèque de fiches conseils et d’informations sur les parcours de soins
Un centre d’information en santé basé à Fontainebleau
Notre plateforme, basée à Fontainebleau, propose :
• Un centre d’appel dédié 6j/7* de 8h à 20h
• Des conseillers bilingues français-anglais
• Outils de gestion et suivi des demandes en temps réel
• Infrastructure technique sécurisée et conforme (HDS, RGPD, ISO 27001)
* ouverture progressive du service le dimanche après autorisation préfectorale
