Guide pour vous et vos proches

Obtenir un rendez-vous chez un dermatologue

Plusieurs semaines d’attente, un cabinet qui ne prend plus de nouveaux patients, aucun dermatologue à moins de trente kilomètres. Ce guide rassemble les solutions : passer par le bon médecin, l’avis à distance, la téléconsultation. Il dit aussi quels signes ne doivent pas attendre.

Vérifié le 26 octobre 2026 · 7 minutes de lecture · Accès libre, sans formulaire

Délai pour un dermatologue : pourquoi c’est si long

L’Annuaire Santé recense 2 748 dermatologues qui déclarent un lieu d’exercice (relevé du 22 octobre 2026, calcul France Care), soit 4 pour 100 000 habitants. Leur répartition est très inégale : plus de 21 pour 100 000 à Paris, moins de 1 dans l’Indre, l’Ariège ou la Creuse. Dans la Nièvre, plus aucun dermatologue n’exerce, selon une question écrite à l’Assemblée nationale de juillet 2026.

Mesurée à vol d’oiseau depuis le centre de chaque commune jusqu’au lieu d’exercice le plus proche, la distance dépasse 20 kilomètres pour 7,5 millions d’habitants. Elle dépasse 30 kilomètres pour 2,2 millions. Le trajet réel est plus long.

L’attente suit. Selon l’enquête de la DREES de 2016-2017 (adultes de 20 à 71 ans, métropole), il fallait en moyenne 61 jours pour obtenir un rendez-vous chez un dermatologue. La moitié des demandes aboutissaient en plus de 50 jours, une sur dix en 126 jours ou plus. Les délais étaient nettement plus courts quand la demande faisait suite à l’apparition ou à l’aggravation d’un symptôme.

Avec ou sans médecin traitant

Seuls quelques spécialistes se consultent sans passer par le médecin traitant, pour des motifs précis : le gynécologue (examen périodique), l’ophtalmologiste (lunettes, lentilles), le psychiatre de 16 à 25 ans, le stomatologue. Le dermatologue n’en fait pas partie. Le consulter sans y avoir été orienté vous place hors du parcours de soins coordonnés.

Hors parcours, vous êtes moins bien remboursé, chez le dermatologue comme chez le généraliste. L’Assurance maladie en donne un exemple pour une consultation chez un généraliste à 30 euros : 19 euros remboursés dans le parcours, 8,40 euros en dehors.

Le parcours ne s’applique pas dans quatre situations :

  • un enfant de moins de 16 ans est remboursé normalement, avec ou sans médecin traitant déclaré ;
  • une urgence ;
  • loin de chez vous, en vacances par exemple ;
  • une affection de longue durée : vous consultez directement les spécialistes mentionnés sur votre protocole de soins.

Votre médecin traitant peut aussi demander l’avis d’un dermatologue à distance, ce qui peut éviter l’attente d’un rendez-vous.

Trois solutions quand le délai est trop long

1. L’avis d’un dermatologue à distance : la téléexpertise

Votre médecin, ou un autre professionnel de santé qui vous suit, sollicite à distance l’avis d’un dermatologue. Vous n’avez pas à vous déplacer chez le dermatologue.

  • Toute personne peut en bénéficier.
  • Elle est prise en charge à 100 % par l’Assurance maladie, qui la règle directement au professionnel.
  • Le professionnel vous informe et vous demande votre accord avant de l’utiliser.

Demandez-la à votre médecin dès le premier rendez-vous : c’est lui qui sollicite le dermatologue.

2. La téléconsultation avec un dermatologue

Une consultation par vidéo est prise en charge comme une consultation au cabinet, à condition d’avoir été orientée par un médecin. Cette orientation n’est pas exigée pour un enfant de moins de 16 ans, en cas d’urgence, ni si vous n’avez pas de médecin traitant ou si le vôtre n’est pas disponible à temps. Le dermatologue doit en principe exercer près de chez vous, sauf si vous habitez une zone où l’offre de soins est faible.

Elle peut se faire depuis chez vous, ou depuis une pharmacie équipée d’une cabine ou d’un chariot de téléconsultation. Le médecin juge si la téléconsultation convient. Un examen au cabinet peut rester nécessaire.

3. Élargir la recherche

  • L’annuaire santé de l’Assurance maladie (annuairesante.ameli.fr) permet de chercher un dermatologue par ville.
  • L’hôpital et les centres de santé : environ un dermatologue sur sept ne déclare aucune activité libérale (Annuaire Santé, relevé du 22 octobre 2026, calcul France Care). Ses consultations se réservent auprès de l’établissement.
  • Au-delà de la limite du département : une recherche arrêtée au département peut manquer le dermatologue le plus proche.

Les signes qui ne doivent pas attendre

L’Assurance maladie recommande d’examiner sa peau une fois tous les trois mois. En cas d’anomalie, consultez votre médecin ou un dermatologue. La « règle ABCDE » aide à repérer un grain de beauté qui doit être montré :

  • A comme asymétrie : il n’est ni rond ni ovale ;
  • B comme bords irréguliers, mal délimités ;
  • C comme couleur : il présente plusieurs couleurs (noir, bleu, marron, rouge ou blanc) ;
  • D comme diamètre : il mesure plus de 6 millimètres ;
  • E comme évolution : il grossit, change d’épaisseur ou de couleur.

Pour les personnes à risque (peau très claire, plus de 50 grains de beauté, mélanome déjà eu ou dans la famille, coups de soleil dans l’enfance, immunité affaiblie), un examen par un dermatologue au moins une fois par an est généralement recommandé.

Dites à votre médecin que le grain de beauté change. Ce guide ne remplace pas son avis. En cas d’urgence, appelez le 15.

Ce que fait un conseiller France Care

Un conseiller France Care cherche le dermatologue, appelle les cabinets, vérifie le secteur et les délais. Il vous propose ensuite les rendez-vous trouvés. Il s’occupe aussi des autres rendez-vous du foyer, toute l’année.

Confier la recherche à un conseiller

Questions fréquentes

Faut-il passer par son médecin traitant pour voir un dermatologue ?

Pour être remboursé normalement, oui. Le dermatologue ne fait pas partie des spécialistes en accès direct. Une consultation hors parcours de soins est moins bien remboursée. Le parcours ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans, en cas d’urgence, loin de chez soi ou pour les spécialistes prévus par le protocole d’une affection de longue durée.

Combien de temps faut-il attendre pour un dermatologue ?

Selon l’enquête de la DREES de 2016-2017, le délai moyen était de 61 jours. La moitié des demandes aboutissaient en plus de 50 jours. Les délais étaient plus courts quand la demande faisait suite à l’apparition ou à l’aggravation d’un symptôme.

Qu’est-ce que la téléexpertise en dermatologie ?

Votre médecin, ou un autre professionnel de santé qui vous suit, sollicite à distance l’avis d’un dermatologue. Toute personne peut en bénéficier, avec son accord. Elle est prise en charge à 100 % par l’Assurance maladie.

Une téléconsultation avec un dermatologue est-elle remboursée ?

Oui, comme une consultation au cabinet, après orientation par un médecin. L’orientation n’est pas exigée pour un enfant de moins de 16 ans, en cas d’urgence, ni pour une personne sans médecin traitant ou dont le médecin traitant n’est pas disponible à temps. Elle peut se faire depuis une pharmacie équipée d’une cabine de téléconsultation.

Quand faut-il montrer un grain de beauté ?

Quand il est asymétrique, a des bords irréguliers, plusieurs couleurs, mesure plus de 6 millimètres ou change d’aspect : c’est la règle ABCDE présentée par l’Assurance maladie. Un de ces signes ne veut pas forcément dire qu’il s’agit d’un mélanome. Consultez votre médecin ou un dermatologue.

Je n’ai pas de médecin traitant : que faire ?

Une téléconsultation avec un dermatologue reste prise en charge sans orientation dans ce cas. Une consultation au cabinet sans médecin traitant déclaré est moins bien remboursée. L’Assurance maladie indique que des solutions existent peut-être sur votre territoire, auprès des organisations coordonnées de professionnels de santé. Un conseiller France Care peut aussi chercher un médecin traitant avec vous.

Sources

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