Salariés aidants

Communication interne pour la Journée nationale des aidants avec renvoi vers Ma Boussole Aidants

SensibiliseGratuitaffichageOctobre

Le problème qu’elle règle

En 2021, 9,3 millions de personnes déclaraient aider régulièrement un proche malade, handicapé ou âgé ; dans une équipe de cinquante salariés, plusieurs sont concernés sans le dire ni connaître leurs droits. L’entreprise subit alors absences imprévues et épuisement sans pouvoir y répondre.

Pourquoi ça a du sens

La Journée nationale des aidants, en octobre, offre une occasion naturelle de parler des aidants sans viser personne. Beaucoup d’aidants ne se reconnaissent pas comme tels : un message qui décrit des situations concrètes les aide à se reconnaître. Le renvoi vers Ma Boussole Aidants et vers un interlocuteur interne transforme cette prise de conscience en premier pas vers une aide.

Effet attendu : sensibilisation seule

Déroulé

1. Les RH publient en octobre, lors de la Journée nationale des aidants, un message expliquant qui est aidant, puisque 54 % des aidants ne se reconnaissent pas comme tels selon le baromètre Fondation April et BVA de 2019.
2. Le message renvoie vers Ma Boussole Aidants, plateforme gratuite qui recense les aides, droits et solutions de répit selon le lieu de vie.
3. Les RH indiquent un interlocuteur interne pour les questions confidentielles.

Qui peut l’animer avec vous

• Collectif Je t’aide : Il fédère chaque année en octobre les structures qui organisent un temps fort pour la Journée nationale des aidants et tient une carte interactive où chacune peut référencer son événement.
• Association française des aidants : Elle conçoit pour les entreprises des conférences de sensibilisation, des Cafés des Aidants® intra ou interentreprises animés par un travailleur social et un psychologue, des formations pour les RH et les managers ainsi que des outils de communication personnalisables.

Ma Boussole Aidants ; Collectif Je t’aide (cartographie des événements)

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.

Questionnaire anonyme de repérage et mise en place du don de jours de repos

Déclenche une démarcheGratuitpermanenceOctobre

Le problème qu’elle règle

En 2021, 9,3 millions de personnes aidaient régulièrement un proche ; la plupart des salariés concernés taisent cette charge par crainte d’être perçus comme moins disponibles. L’entreprise, faute de les connaître, ne peut proposer ni aménagement ni solidarité.

Pourquoi ça a du sens

Le questionnaire anonyme donne à la direction une image réelle de la situation sans exposer personne. Le don de jours de repos permet aux collègues d’exprimer une solidarité concrète, dans un cadre légal. L’entretien proposé ensuite ouvre la discussion sur des aménagements simples qui évitent l’arrêt de travail ou la démission.

Action déclenchée : Entretien RH et aménagement individuel, don de jours de repos

Déroulé

1. Les RH diffusent un questionnaire anonyme sur le nombre de salariés aidants, leurs difficultés et leurs besoins.
2. La direction ouvre le dispositif de don de jours de repos entre collègues (jours au-delà des quatre premières semaines de congés payés, RTT, CET), qui requiert son accord.
3. Les RH proposent aux salariés qui se déclarent un entretien sur les aménagements possibles (horaires, télétravail, temps partiel) et les orientent vers le congé de proche aidant.

Qui peut l’animer avec vous

• Association française des aidants : Elle conçoit pour les entreprises des conférences de sensibilisation, des Cafés des Aidants® intra ou interentreprises animés par un travailleur social et un psychologue, des formations pour les RH et les managers ainsi que des outils de communication personnalisables.

RH ; SPST (assistante sociale, psychologue)

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.

Café des Aidants® en entreprise animé par l’Association française des aidants

Déclenche une démarche500 à 3 000 €atelierOctobre

Le problème qu’elle règle

Un salarié aidant porte seul des questions médicales, administratives et affectives qui empiètent sur sa concentration et son temps de travail ; ils étaient 9,3 millions de proches aidants en France en 2021. L’entreprise en perçoit les effets en absences et en fatigue sans en connaître la cause.

Pourquoi ça a du sens

Le Café des Aidants® réunit des salariés qui vivent des situations proches et rompt l’isolement que beaucoup ressentent. La présence d’un travailleur social et d’un psychologue garantit une information fiable et une écoute professionnelle. L’organiser sur le lieu de travail lève l’obstacle du temps, puisque le salarié n’a pas à prendre sur ses rares moments libres.

Action déclenchée : Orientation individuelle par un travailleur social ou un psychologue

Déroulé

1. Les RH contactent l’Association française des aidants par son formulaire pour cadrer un Café des Aidants® intra ou interentreprises.
2. Un travailleur social et un psychologue animent les rencontres d’information et d’échange, ouvertes à tout salarié aidant.
3. Les animateurs orientent les participants vers les ressources adaptées à leur situation.

Qui peut l’animer avec vous

• Association française des aidants : Elle conçoit pour les entreprises des conférences de sensibilisation, des Cafés des Aidants® intra ou interentreprises animés par un travailleur social et un psychologue, des formations pour les RH et les managers ainsi que des outils de communication personnalisables.

Association française des aidants

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.

Accompagnement individuel des salariés aidants par le groupe de protection sociale

Déclenche une démarcheMoins de 500 €permanenceToute l’année

Le problème qu’elle règle

Face à une perte d’autonomie soudaine d’un proche, le salarié doit trouver en urgence aides, droits et solutions d’accueil, souvent sur ses heures de travail ; 9,3 millions de personnes se déclaraient proches aidants en 2021. L’entreprise ne dispose pas en interne des compétences pour l’orienter.

Pourquoi ça a du sens

Un service téléphonique confidentiel apporte au salarié une information juridique, une écoute psychologique et une aide aux dossiers qu’aucun service RH de PME ne peut fournir. Ce service étant souvent déjà prévu dans les contrats de protection sociale, il suffit souvent de le faire connaître. La conférence destinée aux managers les aide à repérer les signes de fragilité avant la rupture.

Action déclenchée : Orientation individuelle, écoute psychologique, aide aux démarches

Déroulé

1. Les RH vérifient auprès de leur institution de retraite complémentaire ou de leur prévoyance l’offre aidants disponible (exemple documenté : un groupe de protection sociale).
2. Les RH diffusent le numéro du service, qui délivre information juridique, orientation, écoute psychologique et aide à la constitution des dossiers.
3. Les managers reçoivent une conférence sur le repérage des signes de fragilité, proposée dans la même offre.

Qui peut l’animer avec vous

Groupe de protection sociale de l’entreprise

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.

Atelier « Concilier son rôle de proche aidant et son activité professionnelle »

Sensibilise500 à 3 000 €atelierOctobre

Le problème qu’elle règle

Concilier un emploi et l’aide régulière à un proche demande de connaître des droits peu connus, comme le congé de proche aidant ou le don de jours ; en 2021, 9,3 millions de personnes apportaient une telle aide. Faute d’information, le salarié s’épuise ou réduit son activité.

Pourquoi ça a du sens

L’atelier donne en deux heures une vue d’ensemble des droits et des aides qui serait longue à reconstituer seul. Échanger en groupe permet de découvrir comment d’autres ont organisé leur quotidien. La fiche des droits remise en fin de séance reste un repère à consulter le jour où la situation se tend.

Effet attendu : sensibilisation seule

Déroulé

1. Les RH réservent un atelier de deux heures pour un groupe de 15 personnes au plus (exemple documenté : CNAM Île-de-France).
2. L’intervenant anime l’atelier en présentiel ou à distance.
3. Les RH complètent la séance par la remise d’une fiche des droits (congé de proche aidant, don de jours, Ma Boussole Aidants).

Qui peut l’animer avec vous

• Association française des aidants : Elle conçoit pour les entreprises des conférences de sensibilisation, des Cafés des Aidants® intra ou interentreprises animés par un travailleur social et un psychologue, des formations pour les RH et les managers ainsi que des outils de communication personnalisables.

CNAM Île-de-France ou organisme équivalent

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.

Politique salariés aidants formalisée et candidature au label Cap’Handéo « Entreprise engagée salariés aidants »

Déclenche une démarchePlus de 3 000 €formationToute l’année

Le problème qu’elle règle

Sans politique écrite, la réponse à un salarié aidant dépend de la bonne volonté de son manager et varie d’un service à l’autre ; en 2021, 9,3 millions de personnes déclaraient aider régulièrement un proche. L’entreprise y perd en équité et risque de voir partir des salariés expérimentés.

Pourquoi ça a du sens

Une politique formalisée avec le CSE fixe des règles communes connues de tous, ce qui rassure les salariés au moment de se déclarer. Former les managers leur donne les mots et les solutions pour accueillir une demande sans la subir. Le label rend cet engagement visible auprès des candidats et des clients.

Action déclenchée : Politique formalisée, managers formés, aménagements individuels

Déroulé

1. Les RH réalisent l’autodiagnostic et l’enquête auprès des salariés exigés par le référentiel du label porté par Handéo et un groupe de protection sociale.
2. La direction formalise une politique aidants avec le CSE (information sur le statut et les droits, aménagements, partenaires externes).
3. Les managers suivent une formation au repérage et à l’accompagnement des salariés aidants, à renouveler régulièrement.
4. L’entreprise dépose sa candidature au label et mesure chaque année l’usage des dispositifs.

Qui peut l’animer avec vous

• Association française des aidants : Elle conçoit pour les entreprises des conférences de sensibilisation, des Cafés des Aidants® intra ou interentreprises animés par un travailleur social et un psychologue, des formations pour les RH et les managers ainsi que des outils de communication personnalisables.

Handéo et un groupe de protection sociale ; CSE ; Association française des aidants

Informations vérifiées le 12 octobre 2026. Tarifs et contacts sont ceux des organismes cités, à confirmer auprès d’eux.